Leaders UAE Training Center

الأهــــداف:

Üالتعريف بمفهوم إدارة أعمال السكرتاريا

üمقارنة بين الأساليب التقليدية والأساليب الإلكترونية في إدارة فعاليات المكتب.

Üالتعريف بالأدوات الحديثة المستخدمة في أعمال السكرتاريا

üإدارة البريد الإلكتروني الوارد والصادر وحظر الرسائل غبر المرغوبة.

üالبرمجيات الجاهزة المستخدمة في إدارةأعمال السكرتاريا.

Üتقليص استخدام الورق العادي في تسجيل الملاحظات والمواعيد.

Üتحويل كافة الفهارس التقليدية الورقية والاستغناءعنها.

الـمـحـتـويـات:

Üإدارة الوقت واعداد جدول الأعمال اليوميوالأسبوعي والشهري إلكترونيا.

Üإعدادالخطط السنوية باستخدام الكمبيوتر.

üمهارة إعداد وكتابة الرسائل الإلكترونيةالجاهزة حسب متطلبات العمل.

üإعدادوتنظيم قائمة العملاء وتخزين كافة المعلومات عنهم وسرعة الوصول إليهم عند الحاجة

üمهارات متقدمة في إدارةالبريد الإلكتروني الوارد والصادر.

Üمهارات الأرشفة لجميع فعاليات وأعمالالمكتب والاتصالات ومستندات العمل والعودة لها بشكل فوري.

Üمهارات إنشاء النسخالاحتياطي لأعمال المكاتب الإلكترونية وعملية استعادتها عند حدوث الكوارث والأعطال

üمهارات الاتصال الصامت بين السكرتاريا والمد راء

üمهاراتالتحضير وإجراء الاجتماعات الإلكترونية

üمهارات متقدمة في معالجة النصوص واستخدام القوالب الجاهزة

üالمساعدة في حظر رسائل البريد الإلكتروني غيرالهامة

الـمسـتفـيـدون

كافة العاملين في مجالي السكرتاريا وادارة المكاتب في جميع الإدارات والأقسام القطاعين العام والخاص